【案例】我在一家公司擔任人事行政經理,下屬三人,其中一位hr專員情商、人際關系處理能力較強,與公司上下打成一片。
最近,在我與上級談到人才梯隊建設時,上級建議我把這位專員提到人力主管,進行著重培養(yǎng)。但我內心有所顧慮,主要的原因是在日常觀察中,發(fā)現(xiàn)這位員工的好人緣是靠給別人開綠燈換來的。人資部雖然不用像質量管控部門那樣嚴謹,但其中畢竟涉及到規(guī)章制度、薪資福利等。如果將她提為主管,會不會從表面看是正確的提拔,但實質上卻不利于企業(yè)的發(fā)展。
是我過于較真,還是八面玲瓏才更符合社會現(xiàn)實?到底需要什么樣的人,才能發(fā)揮人資應有的價值?
晉升機會是企業(yè)留住人才的一個有效手段。員工晉升通道的建立、人才梯隊建設、崗位勝任力模型等配套管理制度則是有力的保障措施,員工晉升有章可循。
一、人才隊伍建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向。hr們正在向戰(zhàn)略合伙人轉型征途奮進,企業(yè)戰(zhàn)略導向成為hr部門開展工作指導思路。企業(yè)發(fā)展期間、企業(yè)文化等影響企業(yè)hr戰(zhàn)略的重要因素都需要以企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)逐一確定?!笆俏疫^于較真,還是八面玲瓏才更符合社會現(xiàn)實?到底需要什么樣的人,才能發(fā)揮人資應有的價值?”這個問題就很好回答了,企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)選擇什么類型的人才。
二、晉升通道暢通依靠hr管理體系支撐。在討論專員晉升主管的時候,上級提出專員“情商、人際關系處理能力較強,與公司上下打成一片?!苯ㄗh提到人力主管,著重培養(yǎng)。人事行政經理則認為該專員“發(fā)現(xiàn)這位員工的好人緣是靠給別人開綠燈換來的”,擔心“如果將她提為主管,會不會從表面看是正確的提拔,但實質上卻不利于企業(yè)的發(fā)展?!标P于專員晉升的問題,雙方各大執(zhí)一詞,雜亂無章。企業(yè)想留住人才,恐怕是有心無力。
打造企業(yè)內部競聘體系。員工內部競聘的突出特點是人員穩(wěn)定性較高,尤其適用于企業(yè)管理隊伍建設。
首先,企業(yè)應營造良好競聘文化,對參與競聘人員持有包容、鼓勵的態(tài)度。
其次,建立內部競聘渠道。根據(jù)年度人才管理規(guī)劃,發(fā)布參與競聘崗位信息。企業(yè)建立以績效考評、個人職業(yè)規(guī)劃以及崗位勝任力模型為基礎的員工內部晉升評價體系。
最后,企業(yè)建立內部競聘保障體系。企業(yè)應建立內部競聘管理流程、制度,保障員工內部晉升通道的暢通。企業(yè)人才建設體系具有比較堅實的基礎,以崗位勝任力模型為基礎建立崗位責任制,績效考核體系,薪酬體系等。在些基礎上,開展人力梯隊建設,個人層級職業(yè)規(guī)劃與組織層級職業(yè)規(guī)劃建設。
在員工晉升之路上,企業(yè)如何設置路標就收獲怎樣的人才隊伍。