績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。實(shí)施績效考核以來,極大地激發(fā)了護(hù)理隊(duì)伍的工作積極性和主動性,提高了護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護(hù)理質(zhì)量和安全,成為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措,使臨床護(hù)理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)深入發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一、實(shí)行按勞取酬,激發(fā)護(hù)士的工作動力。
各臨床科室結(jié)合工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護(hù)士個人業(yè)務(wù)能力。
打破了以往完全按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,建立了護(hù)士業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
三、實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬,強(qiáng)化護(hù)士工作自我約束力。
多項(xiàng)將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強(qiáng),大家自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
四、實(shí)行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,形成長效管理機(jī)制。
通過將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人和護(hù)理隊(duì)伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
五、實(shí)施獎優(yōu)罰差,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的活力。
績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件。大家的危機(jī)感明顯增強(qiáng),工作中主動查找不足,積極改進(jìn),主動學(xué)習(xí)的風(fēng)氣也悄然升起,業(yè)務(wù)水平的提高成為了個人的自覺行為,護(hù)理團(tuán)隊(duì)充滿了活力。
六、實(shí)施管理者績效考核,激勵護(hù)士長不斷創(chuàng)新。
實(shí)施方案將管理能力、??铺厣ㄔO(shè)等六個方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。各級護(hù)理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實(shí)多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理,開展特色護(hù)理項(xiàng)目,科室之間形成了良好的競爭氛圍,醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。
績效考核的實(shí)施,切實(shí)起到撬動大家工作積極性、主動性、強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識的杠桿作用,使護(hù)理隊(duì)伍呈現(xiàn)積極向上、朝氣蓬勃的景象,護(hù)理工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,對進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平起到積極地促進(jìn)和推動作用。
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