能力,是指完成一定活動的本領。人在其一生之中,要從事各種各樣的社會生活和生存活動,必有多種能力與之相適應。這里所談論的能力,主要是指職業(yè)工作能力。具體表述為六大能力要素:體能、智力、知識、技能、人際交往和自我開發(fā)。
1、體能訓練
是職業(yè)者從事一定職業(yè)工作必備的生理和心理條件。職業(yè)者進行勞動的體力,特別是勞動負荷承載能力及其恢復疲勞和體力的能力,一向為人們所重視,這是能否從事職業(yè)工作的物質(zhì)基礎條件。但是,長期以來,對生理能力卻有所忽視。
職業(yè)者具備了基礎的體能條件后,智能是其職業(yè)發(fā)展的決定性因素。在智能因素中,智力能力是第一位的,有高智力水平,才會有高度的知識能力、技能能力和人際交往能力。智力能力同知識、技能及人際交往能力等成正向關系。
2、智力提升
能力高低,主要通過觀察力、注意力、記憶力、思維判斷力、想象力、創(chuàng)造力諸方面能力大小體現(xiàn)出來。
觀察力,是一種有預定目的、有計劃、主動的知覺過程,它是人類認識世界和改造世界的初始條件和門戶。
注意力,即人的心理活動對外界一定事物的集中和指向能力。它往往是影響職業(yè)活動效率和保證勞動安全的重要因素。
記憶力,是人們對已經(jīng)歷過的事物進行識別、保持、承認和回憶的能力。這是總結(jié)經(jīng)驗開拓、創(chuàng)新事業(yè)的必要要素。
思維力,指對事物的判斷、分析、綜合、抽象、概括的能力,乃智力結(jié)構(gòu)的核心。
想象力,是人對自己頭腦中已有的表象進行加工改造新形象的能力。愛因斯坦稱其為“科學研究中的實在因素”。
創(chuàng)造力,是人們改造客觀世界,創(chuàng)造新事物的能力。這是高質(zhì)量完成職業(yè)工作任務,推進社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的關鍵要素。
3、知識學習
是人們通過學習和社會實踐所掌握的有關職業(yè)活動的理論和經(jīng)驗。它分為一般知識、專業(yè)知識和操作知識。
一般知識,如物理、化學、生物、數(shù)學、語文、歷史、地理等自然科學、社會科學方面的基礎理論知識和基本實踐經(jīng)驗知識。
專業(yè)知識,是某一業(yè)務或?qū)W科領域?qū)iT化、系統(tǒng)化、深入化、精細化、先進化的理論和經(jīng)驗。操作知識是具體勞動或直接操作職業(yè)工作運行的經(jīng)驗。一個好的職業(yè)工作者,三方面的知識皆應有之。
4、技能掌握
是人們通過訓練所獲取的熟練化、規(guī)范化的動作系列或思維系列,是勞動者實際操作、動手,作用于生產(chǎn)資料,生產(chǎn)預期產(chǎn)品的能力。一般技能,是職業(yè)者一般都具有的、最基本的、通用的技能。
值得注意的是,在職業(yè)工作能力中,我們特別注入了人際交往能力。在現(xiàn)代科學技術信息時代的今天,人際交往是管理者和職業(yè)人必須具備的一種能力。
5、人際交往
?。?)人的感受能力
指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
?。?)人與事記憶力
是記憶交往對象個體特征(如姓名、年齡、興趣愛好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個性等),以及交往情景、交往內(nèi)容的能力??傊?,是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切信息的能力。
?。?)人際理解力
即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。
(4)人際想象力
從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。
?。?)風格和表達力
這是人際交往能力的處在表現(xiàn)。指與人交往的舉止、作派、談吐、風度,以及思想情感表達、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
以上方面能力的綜合,構(gòu)成一個人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍,也就無法有效地進行職業(yè)活動。
在實際考察中,根據(jù)職業(yè)工作要求,其測定還有許多。比如:語言表達能力、書面文字能力、算術能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。
6、自我開發(fā)
(1)強化
通過長期的某種職業(yè)工作,積累豐富經(jīng)驗;通過不斷學習、培訓、受教育,智力、知識、技能、人際交往能力大大提高。
?。?)弱化
有絕對弱化和相對弱化之分。絕對弱化,常常由于自身條件變化導致職業(yè)工作能力下降,如年齡大了,老了,記憶力減退,身體運動功能(速度、力量、靈敏度)和勞動負荷力衰退。相對弱化,指在勞動者的職業(yè)工作能力不變的情況下,由于現(xiàn)代科學技術發(fā)展,設備更新、工藝技術復雜化等外在客觀條件變更,導致勞動者職業(yè)工作能力相對下降。知識老化、技能過時均系此種弱化。
?。?)轉(zhuǎn)化
即職業(yè)工作能力方向發(fā)生轉(zhuǎn)移。這種轉(zhuǎn)化多以原職業(yè)工作能力為基礎,轉(zhuǎn)移到相關、相近似或相交叉的職業(yè)。例如,技術性崗位轉(zhuǎn)到管理方面的工作、服裝模特或節(jié)目主持人轉(zhuǎn)行當電影演員、語文教師成為專業(yè)作家或者記者、編輯等。完成轉(zhuǎn)化以后,職業(yè)工作能力可能出現(xiàn)三種情況:
其一原有職業(yè)工作能力衰退;
其二原有能力得以維持;
其三強化、增加新的職業(yè)工作能力,形成“一專多能”、“多面手”的更高層次的職業(yè)工作能力。這方面的確立通常在個人職業(yè)生涯五年以后。常言道:三十而立。正是一個轉(zhuǎn)折點和著陸點。
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