關(guān)于培訓效果,其實對于每一個者來說都是個非常大的挑戰(zhàn),因為如果一旦培訓被認為無效,那么培訓工作似乎就變得沒有存在的意義。而無效的培訓做多了,就會變成雞肋,企業(yè)對之是食之無味,棄之又覺得可惜。這也是目前很多企業(yè)一直糾結(jié)的地方:培訓,不見效果,不培訓,又好像不行。所以作為培訓者只有一條出路,那就是讓培訓真正做出效果,讓培訓效果看得見。今天我們就從培訓各個環(huán)節(jié)來探討,培訓如何讓效果看得見。
一、以醫(yī)生的角度來做培訓需求分析信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
需求調(diào)查是所有培訓的第一步,也是所有培訓的出發(fā)點。這培訓就好像給病人看病一樣,如果不知道病人病在哪里,是無從開處方的。培訓前的需求調(diào)查,就是通過望、聞、問、切等方式了解病情的過程,千萬不能忽略和忽視,否則后面開的“藥”再好,也是無效,弄不好還反作用一大堆。所以培訓需求調(diào)查工作一定要做到位,要分層次調(diào)查,要通過多種方式調(diào)查,更重要的是要對調(diào)查的結(jié)果做整理和分析,找出主要的,次要的問題,然后才知道如何運用培訓去解決問題,真正達到讓培訓具有針對性、實戰(zhàn)性的目標。在這過程中,培訓需求調(diào)查者要把自己當作是醫(yī)生一樣。既然是醫(yī)生,就需要專業(yè),需要有敏銳的洞察力和分析能力,需要有正確把握病情的能力,有了這個前提,培訓才不會出現(xiàn)一廂情愿的情況。
二、用策劃的思路來制定培訓計劃信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
了解了培訓需求,分析到位后,就開始制作培訓計劃了,這培訓計劃的制作,需要的就是一種策劃的能力。開什么課,什么時候開,每個課程比例怎樣,順序怎樣,選擇誰來講,培訓邀約怎么進行,培訓后勤如何保障,如何做評估,如何讓學員進入培訓狀態(tài)等等都非常有講究。這一方面需要培訓組織者有著非常好的策劃頭腦,在設(shè)計培訓計劃的時候,就能考慮到培訓的各個環(huán)節(jié)的可行性,各個細節(jié)的重要性,甚至可能出現(xiàn)的問題及應對方式。既然是策劃,那也是針對一定目的相應設(shè)計過程,所以對培訓的策劃,最終要是圍繞培訓目的服務,不管用什么策略,用什么方式,最終的目的是要達到培訓的目標,只有培訓順利進行了,目標達到了,制定培訓計劃工作才算真正成功了。
三、以導演的精神來組織好培訓
培訓計劃做出來了,接下來就是把培訓組織好,其實要組織好一場培訓,并非是那么容易的事情。培訓器材、物料什么時候到位,培訓人員何時到位,培訓人員事先的心態(tài)引導,培訓中間突發(fā)狀況如何處理,如何把握老師授課過程中出現(xiàn)的偏差,后勤問題怎么做到細致入微等等每一項都在考驗著培訓組織者的功夫。如果說培訓計劃是劇本,那么培訓組織者就是按照劇本拍好培訓這場電影的導演。同樣的培訓內(nèi)容,組織好與組織不好會導致培訓效果造成很大的區(qū)別。培訓要重視內(nèi)容、重視老師,但千萬別低估了培訓組織管理的巨大作用,沒有好的培訓組織,再好的老師,再好的課程,都會變得沒有效果。
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