崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)到店事故車輛的維修接待、定損、理賠等服務(wù);
2、按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
3、能準(zhǔn)確估算維修價(jià)格及維修時(shí)間;
4、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;
5、能獨(dú)立進(jìn)行定損、理賠業(yè)務(wù),熟悉汽車保險(xiǎn)理賠條款和國(guó)家保險(xiǎn)政策;
6、處理客戶抱怨和投訴;
7、維護(hù)客戶、保險(xiǎn)公司之間的聯(lián)系,實(shí)施客戶關(guān)懷,積極開拓市場(chǎng)。
任職要求:
1、汽車、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有相關(guān)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;
4、了解汽車保養(yǎng)維護(hù)知識(shí),熟悉汽車保險(xiǎn)理賠流程。
5、有駕照,熟悉駕駛。
請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷,有興趣可直接來電咨詢!
公司地址:
廣東省普寧市占隴西湖加油站對(duì)面欣旺名車城。
流沙市區(qū)6、12路公交直達(dá);占隴、汕頭方向公交車直達(dá)。
普寧流沙市區(qū)內(nèi)每天有2條路線固定專車接送上下班(接送路線:環(huán)城南路、流沙大道路段)
欣旺大家庭————?dú)g迎您的加入。