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三包索賠員

面議部門不限|人數(shù)不限|全職

職位描述

三包索賠員

1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作

2、保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。

3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作

4、將索賠件按時(shí)返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。

5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。

7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽，擺放到指定位置。

8、負(fù)責(zé)填寫，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫工作。

9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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人力行政部: 人事行政專員/主管急; 網(wǎng)絡(luò)管理員急; 體系主管急; 培訓(xùn)主管; 招聘主管; 招聘經(jīng)理; 人事行政經(jīng)理; 人事行政文員急; 經(jīng)理助理/文秘急

售后服務(wù)部: 采購主管; 4S店副總經(jīng)理; 信息員; 保險(xiǎn)理賠專員; 汽車用品運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)理; 備件主管; 售后服務(wù)顧問; 售后經(jīng)理