RPO名詞解釋：
RPO——Recruitment Process Outsourcing，招聘流程外包不是某一款固定的產品，而是一種按需定制的外包業(yè)務模式，為企業(yè)提供專屬的招聘全流程或部分招聘流程的綜合解決方案。
簡單來說，RPO就是企業(yè)把整個招聘流程或部分招聘流程交給一個專業(yè)的RPO服務提供商來完成。
注：所謂整個流程是指從得到一個或成百上千個具體的需求職位或儲備職位的描述，到分析用人理念和職位需求、與用人部門負責人溝通，篩選簡歷，人才測評，面試到有合適的候選人上班的所有環(huán)節(jié)，其中包括員工、技術、方法和報告。
雄鷹人才在整合15年綜合招聘服務經驗的基礎上，深入研究RPO的發(fā)展、內涵、形態(tài)、資源、團隊、模式、產品等知識體系，建立了國內系統(tǒng)化的RPO服務理論體系，開創(chuàng)了RPO標準化發(fā)展之路。
雄鷹RPO.八大服務主張
1、按效果付費
效率優(yōu)先，效果至上。
RPO是以效果為導向的專屬定制服務，一切以服務效果及客戶滿意度為前提，雄鷹RPO秉承“效率優(yōu)先，效果至上”的服務理念，承諾“按效果付費”。
2、流程外包
專業(yè)化、流程化、信息化。
RPO是流程外包，而流程外包必須具備三大特征：專業(yè)化、流程化、信息化。因此，凡是不具備這些特征的服務均不能稱之為RPO，最多只能稱之為代理招聘或委托招聘。
3、存量效應
提前儲備人才，人崗快速匹配。
雄鷹RPO針對企業(yè)批量的職位，提前儲備人才，為企業(yè)建立人才私有云，并通過重復、長期職位的開發(fā)與操作，累積更多同類人才資源，快速實現(xiàn)人崗匹配，降低單個企業(yè)使用人才資源的成本，提高招聘效率。
4、專業(yè)團隊
專屬項目團隊，配置靈活機動。
對于企業(yè)緊急、批量招聘，雄鷹RPO能迅速調配多個項目團隊，實現(xiàn)大規(guī)模集團作戰(zhàn)，快速顯現(xiàn)服務效果。而對于少量招聘職位，也有專屬項目團隊服務。雄鷹RPO既能夠迅速組合起集團軍操作大訂單，也能小團隊單線運作小訂單。
5、由人到崗
由人才開發(fā)企業(yè)，提升效果與效率。
雄鷹RPO強調，人才資源的利用效率是判定RPO的重要標識。從多個候選人里篩選出一個合格的候選人向一個企業(yè)推薦，是人才資源的極度浪費。雄鷹RPO通過優(yōu)質項目積累的富余人才資源，開發(fā)同行業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)等，將多個候選人匹配到多個企業(yè)，大大提高人才的利用率，實現(xiàn)由人才資源開發(fā)企業(yè)，保障企業(yè)外包效果。
6、眾包服務
整合社會資源，打造服務生態(tài)圈。
雄鷹RPO強調資源整合，對客戶需求交付進行模塊分解，通過將高校、專業(yè)培訓機構、企業(yè)HR等社會資源納入交付體系，以“眾包”模式進行需求交付，并以外部合伙人機制，建立一個覆蓋面更廣、價值層級更高的人力資源服務生態(tài)圈。
7、跨區(qū)運營
連鎖營運，本地對接服務。
雄鷹RPO，已經實現(xiàn)了“一地需求，全國配置”、“連鎖企業(yè)，連鎖服務”。在項目實施時，能充分調動全國各地優(yōu)秀項目顧問為一個項目服務，為企業(yè)匹配合適候選人。同時，已經全國連鎖運營的雄鷹人才，能為全國性企業(yè)提供“一站式”招聘服務。
8、定制服務
按需求定制，按效果付款。
雄鷹RPO認為招聘流程外包是解決招聘需求的一種服務模式，根據企業(yè)的具體招聘需求提供定制化的解決方案，并根據需求進行不同服務段產品的選擇與組合，最終按招聘效果付費。它不是一個固定的產品，不能簡單的對比。
雄鷹RPO.六大優(yōu)勢
一、資源優(yōu)勢五大類資源渠道，構建RPO核心人才庫，規(guī)模化滿足客戶需求
雄鷹人才深耕行業(yè)15年，在平臺類招聘優(yōu)勢產品的基礎上，不斷加強與同行機構、大中院校、各類協(xié)會、政府單位的協(xié)作與交流，從人到崗，主動幫助企業(yè)客戶構建“崗位人才池”，對企業(yè)所需的各種人才提前進行儲備，建立起龐大的人才數據庫。
強化終端類渠道，加大稀缺類人才儲備，滿足個性化人才定制針對客戶對行業(yè)性、技術性及中高端人才的個性化需求，雄鷹RPO積極拓展終端類渠道資源，深挖人脈資源潛力，構建如職友圈、智經紀等不同圈層的人脈圈子，結合人才懸賞、合伙人等機制，強化稀缺類人才的來源與儲備，有效滿足客戶定向化的人才定制需求。
二、團隊優(yōu)勢三位一體的組織模式，讓專業(yè)服務更具體系與規(guī)范
雄鷹RPO，以完善的組織架構，更好地發(fā)揮團隊的專業(yè)化服務能力。雄鷹RPO中心設立總監(jiān)負責機制，統(tǒng)籌全局工作，通過實行銷售、人才開發(fā)、服務監(jiān)督等三位一體的操作模式，即KA顧問了解客戶需求，RPO顧問匹配候選人，客服中心實行客戶服務監(jiān)督與跟蹤，有效的保障企業(yè)招聘效果。
三、運營優(yōu)勢搭建業(yè)務中心，集中資源優(yōu)勢，更好服務客戶
雄鷹RPO以集團連鎖運營優(yōu)勢為立足點，推行區(qū)域業(yè)務中心運作機制，分別于東莞、武漢設立第一、第二業(yè)務中心，更好、更快捷、更有效地發(fā)揮雄鷹跨區(qū)域資源整合服務優(yōu)勢，解決華南、華中客戶的招聘需求，并以此為中心輻射珠三角、長三角，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才。
四、技術優(yōu)勢三化流程，運作清晰可見
自主研發(fā)的RPO云平臺，將RPO業(yè)務系統(tǒng)、合伙人管理中心、HR操作終端、人才懸賞平臺等各個模塊有機整合，客戶、人才、合作伙伴等參與方可在RPO云平臺與雄鷹實現(xiàn)無縫對接和自由交互；所有服務過程均由系統(tǒng)管控，客戶可隨時登陸系統(tǒng)查閱項目進度，了解服務細節(jié)，確保項目高效運行。注：“三化”指可視化、可量化、標準化。
五、流程優(yōu)勢客戶只需要“兩次確認”就匹配到合適候選人
六、連鎖優(yōu)勢一地需求，全國配置
雄鷹RPO通過多余個分支機構連鎖運營，構成一個覆蓋全國的、龐大的跨區(qū)域引才網絡和運營體系，實現(xiàn)全國資源聯(lián)動支持，真正實現(xiàn)了一地需求，全國配置。
連鎖企業(yè)，連鎖服務
雄鷹RPO，不僅實現(xiàn)人力資源的跨區(qū)域聯(lián)動，更能憑借覆蓋全國30城50余連鎖分支機構，可對全國性連鎖企業(yè)實現(xiàn)全國分子公司對接的連鎖式服務。